“Reservado uma cama um sofá-cama para três pessoas. Entrou no quarto para descobrir que o lençol do sofá tinha fezes ou comida nos lençóis. Lençóis sobressalentes no armário foram claramente já usados ​​e não incluíam um cobertor. Chamado recepção. arrumação veio e trouxe us toalhas em vez de lençóis. Disse a eles que precisávamos de lençóis e o puxão para ser limpo. arrumação voltou e apenas nos entregou lençóis e colhidos alimentos/fezes fora do pull-out. A retirada ainda estava manchada por alimentos/fezes. Não limpou mais nem colocou lençóis novos. Decidimos que não dormiríamos no sofá ainda sujo e essa pessoa tinha que dormir no sofá desfeito. Inaceitável quando promovido especificamente como um sofá-cama que planejamos para alguém usar como cama. Tive que comprar Lysol com o quão mal limpo o sofá estava para se sentir confortável em usá-lo. Solicitado check-out tardio, que aparentemente não foi comunicado à equipe de limpeza mais uma vez. A equipe de limpeza nos incomodou três vezes entre o check-out regular e o check-out tardio programado. Nós dissemos a eles cada vez que tínhamos check-out tardio e dissemos quando era. Foi uma revisão de duas estrelas, como já descobri que nossa taxa de check-out tardio havia sido dispensada por ser incomodada após o check-out regular e aumentada para três estrelas. Café-da-manhã foi muito abaixo do esperado para o preço do quarto, no entanto, isso parece ser um problema com Marriott em geral, não este local especificamente.”

“Los trabajadores son Buena gente y el hotel esta bien limpio. El amuerso esta bien y es bien callado aqui.”